La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, como parte del Operativo de Verificación y Vigilancia “Vacacional y Turístico Diciembre 2025”, realizado del 19 de diciembre al 9 de enero, se colocaron ocho sellos de suspensión en establecimientos de la…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, como parte del operativo de verificación y vigilancia “Día de Reyes 2026”, se monitorearon 24,350 productos y se realizaron 532 visitas a establecimientos durante los dos días de vigencia. El personal de…
Ante la cercanía del Día de Reyes Magos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhorta a realizar compras informadas, razonadas y seguras. Entre sus recomendaciones destacan: En caso de anomalías, Profeco invita a denunciar a través del Teléfono del Consumidor…
Con el auge del comercio digital, especialmente en la temporada decembrina, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte sobre riesgos como descuentos engañosos, promociones falsas, robo de datos personales, entregas incompletas y cargos no autorizados. La ciberdelincuencia utiliza sitios y…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un sondeo sobre hábitos de compra de café preparado fuera de casa, revelando que este consumo es uno de los “gastos hormiga” más frecuentes. Principales hallazgos: Acompañamientos más comunes: El gasto combinado (café…
En vísperas de Navidad y Año Nuevo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un monitoreo especial de 206 productos utilizados en platillos típicos de temporada, a través del programa “Quién es Quién en los Precios”. Durante la conferencia matutina…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el programa de verificación “Fiestas decembrinas 2025”, vigente del 16 al 31 de diciembre, para proteger los derechos de las personas consumidoras durante la temporada navideña. ¿En qué consiste? Personal de…
El ISSSTE avanza en la modernización de su red nacional de tiendas SUPERISSSTE, con el objetivo de ofrecer espacios más funcionales, seguros y abiertos al público en general. Esta transformación, impulsada por el director general Martí Batres y encabezada por…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el Operativo Basílica 2025, que se llevará a cabo del 10 al 14 de diciembre para garantizar que proveedores y prestadores de servicios respeten los derechos de las y los peregrinos…
En septiembre, AT&T presentó deficiencias en su servicio, afectando a más de 2.3 millones de personas usuarias. Para garantizar el derecho a recibir un servicio seguro y de calidad, la Profeco solicitó a la compañía otorgar una compensación.AT&T atendió el…