La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) firmaron un acuerdo de colaboración que establece mecanismos conjuntos para proteger a las personas consumidoras y fomentar buenas prácticas en el…
Ante el próximo inicio del ciclo escolar 2025–2026, el procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, dio a conocer los precios mínimos y máximos de los productos incluidos en la lista sugerida de útiles escolares básicos, durante la conferencia Mañanera…
Durante esta temporada vacacional, una de las dudas más frecuentes en los módulos de atención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en aeropuertos es: ¿Qué hacer si el vuelo se retrasa o se cancela? 📜 Según el artículo 47…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró que cobrar comisión adicional por pagos con tarjeta de crédito o débito constituye una violación a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Según el artículo 7 Bis de la LFPC, los…
Ante el inicio del ciclo escolar, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a la población a realizar compras razonadas de útiles, uniformes y accesorios escolares, tomando en cuenta criterios como presupuesto, calidad, necesidad y sostenibilidad. La dependencia recomendó establecer…
En seguimiento a la instrucción de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, presentó en la conferencia “Mañanera del Pueblo” los resultados de dos ejercicios clave para orientar a los consumidores: el “Quién es Quién…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hace un exhorto a UBER a que, previo a incrementar sus tarifas de manera unilateral, informe a las personas consumidoras de estos ajustes al plan que tengan contratado, con el fin de que puedan…
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) manifestó su rechazo al aumento de hasta 7% en las tarifas de Uber, calificándolo como unilateral e irresponsable, al atribuirlo falsamente a costos derivados de la reforma laboral en plataformas digitales. La…
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de aplicar evaluaciones de control de confianza al personal de Profeco, y fortalecer la honestidad, confiabilidad y profesionalismo en…
Durante la conferencia Mañanera del Pueblo, encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, destacó el uso de la herramienta “Quién es Quién en los Precios” como clave para ahorrar hasta $232 pesos al comprar…